Confira os próximos webinars
Descubra as Jornadas no
Zoho Marketing Automation
A especialista em ferramentas de marketing da Zoho, Luiza Chagas, vai nos guiar neste workshop para descobrir as jornadas, que são, na prática, automações de contato dentro do Zoho Marketing Automation. Com elas, é possível definir diferentes caminhos para cada usuário com base em critérios e comportamentos, permitindo segmentar contatos, criar tarefas e até atribuir pontuação aos leads.
Primeiras configurações
com o Bigin
Vamos começar com as primeiras configurações do Bigin!
Nosso especialista, Hyowatta Silva, vai te guiar neste processo inicial, mostrando como importar dados, configurar sua organização, criar perfis de usuário e ajustar o pipeline, entre outras funcionalidades importantes.
Integre o E-mail e WhatsApp
Descubra como centralizar e organizar toda a sua comunicação para melhorar o atendimento e fechar seus negócios com mais eficiência.
Fluxos de trabalho
No Bigin, os fluxos de trabalho (workflows) são automações que ajudam a reduzir tarefas manuais e garantir que os processos sigam um padrão.
Processos além das vendas
Pipeline para tudo! Você não faz ideia de tudo que dá pra fazer com o Bigin... Neste webinar, guiado pelo especialista na ferramenta, Hyowatta de Oliveira, voce abrirá o leque de possibilidades.
Produtividade
no Zoho WorkDrive
Quer administrar seus arquivos com mais eficiência e organização? Neste webinar, nossa especialista Agnes Caldas mostra como gerenciar arquivos,realizar importação de dados, configurar funções e permissões de usuários, organizar e salvar links em pastas e utilizar recursos de compartilhamento — tanto interno quanto externo — além de acompanhar a análise desses dados para uma gestão mais estratégica.
Primeiras configurações
com o Zoho Campaigns
Luiza Chagas, expert em ferramentas de marketing da Zoho, vai te guiar nos primeiros passos com o Zoho Campaigns.
Você vai aprender como adicionar o remetente, fazer o mapeamento de domínio, entender os alertas mais importantes, aplicar boas práticas e importar seus arquivos com segurança.
Primeiras configurações
com o Zoho CRM
No novo Support Webinar da Zoho Brasil, Luiza Chagas — Especialista em Suporte — vai te mostrar como configurar sua organização, dados pessoais, horário de funcionamento, perfis, funções, criação de campos, layouts e muito mais!
Canais de WhatsApp e E-mail
Se você quer deixar a comunicação com seus clientes mais ágil e organizada, este webinar da Zoho Brasil é para você. Vitor Amorim, Líder de Suporte, vai mostrar de forma simples como integrar o e-mail e o WhatsApp ao Zoho CRM, centralizando tudo em um só lugar e facilitando o dia a dia da sua equipe.
Gerencie atividades
Você vai aprender com Hyowatha Oliveira a criar e acompanhar atividades, organizar rotinas de follow-up, vincular tarefas a leads e negócios, registrar interações com clientes, configurar lembretes e otimizar o tempo com automações simples.
Primeiras configurações
com o Zoho Projects
O Zoho Projects é a ferramenta da Zoho focada em gestão de projetos, criada para ajudar equipes a planejar, executar e acompanhar o trabalho sem perder o controle de prazos, tarefas e comunicação. Neste webinar, nossa especialista Majú Martins vai te guiar pelas primeiras configurações da aplicação, ajudando você a iniciar seu primeiro projeto com mais confiança!
Timesheet e Timelog
Vamos explorar, junto a Majú Martins, como registrar horas trabalhadas, acompanhar o desempenho das tarefas, organizar apontamentos individuais e em equipe, além de entender como os relatórios de tempo podem apoiar a gestão, aumentar a produtividade e contribuir para decisões mais estratégicas.
Automações
Erick Hendrick, nosso Especialista na Ferramenta da Zoho Brasil, vai te ensinar a executar tarefas automáticas usando as funcionalidades de automação da ferramenta — garantindo que tudo seja concluído dentro dos prazos acordados.
Inteligência Artificial
no Zoho workplace
Nossa especialista Maju Martins vai mostrar como facilitar a rotina de trabalho utilizando a Zia, a assistente virtual da Zoho. Nas diversas ferramentas do pacote Zoho Workplace, a Zia pode resumir threads, gerar textos e imagens, transcrever vídeos, formatar dados, criar fórmulas e muito mais!
Primeiras configurações
com o Zoho Mail
Você vai contar com a Agnes Caldas, especialista no pacote Zoho Workplace, para te guiar nos primeiros passos com o Zoho Mail. Ela vai mostrar como abrir sua conta, configurar tudo do jeito certo e começar a usar seu e-mail profissional com o pé direito.
Centralize suas tarefas diárias
Quer gerenciar melhor suas tarefas diárias diretamente do seu e-mail? Agnes Caldas, vai apresentar diversas funcionalidades que podem transformar sua rotina de trabalho.
Primeiras configurações
com o Zoho Desk
É isso que você vai descobrir no novo webinar do time de Suporte da Zoho Brasil! Neste workshop, liderado por Fernando Gentilini — Especialista de Suporte na Zoho Brasil — você vai aprender a configurar sua empresa, cadastrar produtos, criar departamentos e muito mais.
Customize Layouts e
conheça a Central de Ajuda
Quem vai te guiar é o Ewerton Leite, especialista no assunto, que vai mostrar, passo a passo, como personalizar layouts, ajustar campos e configurar sua central de ajuda para que seus clientes encontrem respostas — mesmo sem falar com um agente.
Integre o E-mail e WhatsApp
Você vai aprender como transformar mensagens em tickets automaticamente, configurar respostas automáticas e templates prontos, além de acompanhar toda a operação em um único lugar — de forma simples e organizada.
